فرایند ارسال
پس از ثبت موفق سفارش، اطلاعات آن بررسی می‌شود. بعد از آماده‌سازی و تحویل به سرویس ارسال، کد رهگیری یا وضعیت جدید سفارش برای شما ثبت خواهد شد.
محدوده ارسال
ارسال سفارش‌ها به سراسر ایران انجام می‌شود.
زمان آماده‌سازی
زمان آماده‌سازی هر سفارش در شرایط عادی کوتاه است، اما در دوره‌های شلوغ، کمپین‌ها یا هنگام آماده‌سازی دسته جدید ممکن است کمی بیشتر شود.
روش‌های ارسال
روش ارسال سفارش در زمان خرید و با توجه به مقصد و شرایط سفارش نمایش داده می‌شود.
هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس مقصد، شیوه ارسال و مبلغ نهایی سفارش محاسبه و پیش از ثبت نهایی به مشتری نمایش داده می‌شود.
پیگیری سفارش
بعد از ثبت سفارش، می‌توانید از طریق صفحه پیگیری سفارش وضعیت آن را مشاهده کنید. اگر سفارش ارسال شده باشد، اطلاعات رهگیری نیز در همین مسیر در دسترس خواهد بود.
تأخیرهای احتمالی
در تعطیلات، شرایط آب‌وهوایی خاص، اختلال‌های سراسری یا فشار بالای سامانه‌های حمل، ممکن است تحویل سفارش با تأخیر انجام شود.
دریافت بسته
هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری بسته را بررسی کنید. اگر بسته آسیب جدی دیده یا اقلام با سفارش شما مغایرت داشت، موضوع را در اولین فرصت از صفحه تماس با ما ثبت کنید.
